अपने डॉक्टर की नियुक्ति के लिए प्रतीक्षा समय में कटौती करने के 5 तरीके

tc_article-चौड़ाई '>

फ़्लिकर / दीप्तिमान लड़का

कुछ हफ़्ते पहले, मैं एक नियमित डॉक्टर की यात्रा के लिए जाना चाहिए था। चार घंटे बाद, मैंने पूरे अनुभव पर अपना सिर हिलाते हुए क्लिनिक छोड़ दिया। इसने मुझे उन पांच चीजों की एक सूची लिखने के लिए प्रेरित किया जो आप वास्तव में इस तरह की स्थितियों से बचने के लिए कर सकते हैं।




1. दिन की पहली उपलब्ध नियुक्ति को शेड्यूल करें।

हम सब वहाँ हैं - आप अपनी 2:30 नियुक्ति के लिए समय पर पहुँचते हैं, लेकिन 30 मिनट बाद, आप अभी भी अपने डॉक्टर से दो अतिरिक्त मरीजों के आपके लिए उपस्थित होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

यदि आप इसे प्राप्त कर सकते हैं, तो नियुक्ति बुक करने का सबसे अच्छा समय सुबह में पहली बात है। पिछली नियुक्ति देर से नहीं चल रही है और कतार में आपके आगे कोई मरीज नहीं है। जब तक आप जिस डॉक्टर को देख रहे हैं, वह देर से चल रहा है, तो सुबह की यह नियुक्ति एक हवा होनी चाहिए।


2. पुष्टि करें कि आपका डॉक्टर उपलब्ध है।

यह बिना दिमाग के लग सकता है, लेकिन लोग आपको आश्चर्यचकित करेंगे। यदि आप डॉक्टर के पास जाते हैं जैसा कि मैं अक्सर करता हूं, तो ऐसा होना तय है। ऐसे मौके आए हैं, जहां मैंने दिन की पहली नियुक्ति निर्धारित की है, लेकिन डॉक्टर के आने से पहले यह नियुक्ति 30 मिनट के लिए निर्धारित है।

ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि कर्मचारी आपके लिए कागजी कार्रवाई समाप्त करने और अपने विटाल लेने के लिए समय देना चाहते हैं। लेकिन ऐसा हो भी सकता है क्योंकि आपका डॉक्टर देरी से चल रहा है। मैंने एक बार नियुक्ति के लिए एक घंटे इंतजार किया, केवल यह पता लगाने के लिए कि डॉक्टर अभी भी अपने रास्ते पर थे। यह प्रतीक्षा के बारे में कई बार रिसेप्शन पूछने के बाद था! गंभीरता से, लोग आपको आश्चर्यचकित करेंगे।





बोनस: जब आप नियुक्ति के लिए रवाना होने के लिए तैयार हों, तो संभावित प्रतीक्षा समय के बारे में पूछना सुनिश्चित करने के लिए डॉक्टर के कार्यालय से संपर्क करें। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आप डॉक्टर से मिलने के लिए काम से दूर जाने की सोच रहे हैं।


3. तुरंत एक अनुमानित प्रतीक्षा समय के लिए पूछें।

यदि कोई साइन-इन शीट है, तो सबसे खराब बात यह होगी कि आप केवल अपने नाम पर हस्ताक्षर करें और एक सीट लें। यदि आप करते हैं, तो आप रिसेप्शनिस्ट पर भरोसा कर रहे हैं कि आप तुरंत जांच करें और यह मान लें कि पते के लिए कोई संभावित मुद्दे नहीं हैं।उदाहरण के लिए, क्या नियुक्ति के लिए आपका बीमा क्लियर किया गया है?

रिसेप्शनिस्ट के साथ सीधे बात करें और उन्हें अपने निर्धारित नियुक्ति समय की जानकारी दें। पूछें कि क्या ऐसा कुछ है जिसे नियुक्ति से पहले आपका ध्यान चाहिए। विशेष रूप से कुछ भी है कि बाहर कॉल कर सकते हैं।क्या आपका पीसीपी रेफरल फैक्स करता है?पूछें कि क्या डॉक्टर देर से चल रहा है और यदि ऐसा है, तो अनुमान लगाने की कोशिश करें कि आप कितनी देर तक प्रतीक्षा कर सकते हैं।


4. पता करें कि वहाँ प्रतीक्षा क्यों की जा रही है।

यदि आपका इंतजार लंबा है, तो जिस समय आप उद्धृत किए गए थे, तुरंत रिसेप्शनिस्ट के साथ पालन करें। यह जानने के लिए अतिरिक्त 15 मिनट प्रतीक्षा न करें कि कुछ और समस्या आ गई है और आपकी नियुक्ति को 15 घंटे पीछे धकेल दिया गया है।

यह संभव हो सकता है कि प्रतीक्षा अनुपलब्ध थी या कर्मचारियों के हाथों से पूरी तरह से बाहर थी। एक अच्छा डॉक्टर पीछे नहीं रहना चाहता और मेरा मानना ​​है कि वे मरीजों के समय का सम्मान करने की कोशिश करते हैं।



इसलिए यदि प्रतीक्षा समय है, विशेष रूप से एक लंबा इंतजार, तो पता करें कि क्यों। क्या आपके आगे कोई और मरीज है?क्या आपके आगे पांच मरीज हैं?


5. पुनर्निर्धारित करने के लिए तैयार रहें।

हम सभी के बुरे दिन हैं। इसलिए अपने इंतजार के कारणों के बारे में समझने की कोशिश करें। यह करना हमेशा आसान नहीं होता है, खासकर जब आपके पास नियुक्ति के बाद की योजना है। लेकिन कर्मचारियों पर चीखने से आपको अपना गुस्सा छोड़ने में मदद नहीं मिली।

कुछ दिनों में, कार्यालय इतनी पीछे चल रहा हो सकता है कि यह समझ में न आए कि क्या किया जाना चाहिए। सच्चाई यह है कि डॉक्टर कई कारणों से देर से चलते हैं: बहुत सारे बैक-टू-बैक अपॉइंटमेंट्स, टार्डी मरीज, जटिल रोगी अपॉइंटमेंट्स जिनमें उन्हें प्रत्याशित से अधिक समय की आवश्यकता होती है।

आपका समय महत्वपूर्ण है।

यकीन है, कार्यालय के लिए एक और यात्रा की कल्पना करना एक दर्द है, लेकिन क्या आप वास्तव में इंतजार के दो घंटे के लिए तैयार हैं? के पुराने मुद्दे से परिचित होनासत्रह पत्रिकाशायद उन खो घंटों के लिए आपके मन में क्या नहीं था।

जब तक यात्रा का कारण तत्काल न हो, तब तक अपने नुकसान में कटौती करने से न डरें और दूसरे दिन के लिए पुनर्निर्धारित करें। हालांकि, यदि आपका डॉक्टर लगातार देर से आता है, तो यह एक नया विचार करने का समय हो सकता है।